Kontakt

Zürcher Brockenhaus
Neugasse 11
CH-8005 Zürich

Tel. 055 555 55 55
info@zuercher-brockenhaus.ch

Öffnungszeiten:

Ladengeschäft:
MO – FR: 10 – 18:30 Uhr
SA: 10 – 16 Uhr

Garage/Warenannahme:
MO – FR: 10 – 18:00 Uhr
SA: 10 – 15:30 Uhr
(vis-à-vis Zollstrasse 111)

Büro:
MO – FR: 10 – 12 Uhr / 13 – 17 Uhr

Zürcher Brockenhaus
seit 1904

FAQ

Hast du eine Frage zu uns? Vielleicht findest du die Antwort in unserem FAQ, ansonsten schreib uns bitte eine E-Mail.

Wir nehmen alle Waren an, welche in einer Wohnung / einem Haus bzw. auf einer Gartenterrasse üblicherweise vorkommen (inkl. Haushaltswaren wie Geschirr, Gläser, Kleider, Bilder, Dekorationsartikel etc.). Die Waren müssen ohne grosse Mängel und somit wiederverkäuflich sein.

Bitte beachte, dass unser Fahrdienst immer vor Ort entscheidet, ob wir die Waren gratis mitnehmen können oder wir zu ortsüblichen und fairen Preisen entsorgen müssen. Manche Mängel und Schäden können erst entdeckt werden, wenn unser Fahrdienst vor Ort die Ware in Augenschein nimmt.

Möbel welche bereits demontiert sind, nehmen wir nicht mit, da wir wissen müssen, wie diese im Ganzen, also zusammengebaut, aussehen.

Nein. Wir können nur Waren gratis abholen, welche wir in unserem Ladengeschäft weiterverkaufen können. Bitte beachte, dass sich der Markt in den letzten Jahren stark verändert hat, und unsere Kundschaft Ware ohne grössere Mängel erwartet. Deshalb kann es vorkommen, dass wir dein  Lieblingsmöbel nicht in den Verkauf geben können und dir eine Entsorgung vorschlagen.

Denke daran: Wir sind ein Brockenhaus und kein Entsorgungsunternehmen. Anlässlich einer Abholung brauchbarer Artikel sind wir aber gerne bereit, Sperrgut gegen eine entsprechende Aufwandgebühr mitzunehmen.

Kleider holen wir ab einem gewissen Volumen (ca. ein gefüllter 110 l Sack) gerne bei dir ab. Du kannst uns deine Kleiderspende aber auch selbst vorbeibringen und alles an der ersten Kasse direkt beim Haupteingang abgeben.

Defekte und nicht wieder verkäufliche Artikel können wir nicht entgegennehmen. Zudem nehmen wir folgende Waren nicht oder nur limitiert an:

Limitierte Annahme:

– Elektroartikel nach Absprache mit unserem Verkaufspersonal

Keine Annahme:

– Kinderbetten

–  Genagelte Schränke

– Schränke mit mehr als 4 Türen
– Schiebeschränke von IKEA
– Demontierte Schränke
– Badezimmer-Möbel
– VHS-Kassetten
– Selbstgebrannte CD’s
– Selbstaufgenommene Kassetten
– Luftbefeuchter

Grundsätzlich liegt der Fokus auf dem Grossraum der Stadt Zürich, d.h. Limmattal, linkes und rechtes Seeufer, Stadt Zürich. Wir machen aber gerne auch mal eine Ausnahme ausserhalb unseres Einzugsgebietes, am besten rufst du uns an.

Normalerweise benötigen wir nach Kontaktaufnahme 2 – 3 Wochen, bis wir deine Artikel abholen können.

Bitte beachte, dass unser Fahrdienst immer vor Ort definitiv entscheidet, ob wir die Artikel kostenlos mitnehmen können oder ob wir zu marktüblichen Aufwandsgebühren sachgerecht entsorgen müssen.

Schick uns eine Mail an info@zuercher-brockenhaus.ch mit Fotos von den Möbeln, welche du abgeben möchtest. Von der Kleinware benötigen wir keine Fotos aber eine ungefähre Angabe des Volumens. Dies am besten in Tragtaschen oder Umzugskartons ausgedrückt. Um dir einen Abholtermin vorschlagen zu können, benötigen wir folgende Angaben:

– Abholadresse
– Name an der Klingel
– Telefonnummer
– In welcher Etage befinden sich die Möbel
– Ist ein Lift vorhanden

Um eine Räumung gut vorzubereiten, benötigen wir mindestens 3 – 4 Wochen Vorlauf. Bitte beachte, dass vor jeder Räumung eine Besichtigung durch einen erfahrenen Mitarbeiter von uns stattfindet, welcher dir eine Offerte erstellen wird.

Sende uns  am besten eine E-Mail an info@zuercher-brockenhaus.ch oder ruf uns an.
E-Mails werden innerhalb eines Arbeitstages beantwortet.  

Jede Räumung ist anders und es lässt sich nur schwer ohne weitere Anhaltspunkte einen Preis nennen.

Vor jeder Räumung findet eine Besichtigung mit einem erfahrenen Mitarbeiter statt, welcher eine unverbindliche Offerte erstellt. Die Preise richten sich nach Grösse der Wohnung / des Hauses, Anfahrtsweg, Volumen der nicht weiter zu verkaufenden Objekte sowie Volumen der weiter zu verkaufenden Objekte.

Sehr gerne. Für grössere Möbel und Einrichtungsgegenstände benutze bitte unsere Rampe bzw. Garage (Anfahrt Zollstrasse); diese ist wochentags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr und am Samstag von 10:00 Uhr bis 15:30 Uhr besetzt. Kleinere Gegenstände wie Haushaltswaren und Bücher nehmen wir auch gerne an der Kasse im Erdgeschoss an.

Bitte beachte, dass alle Warenspenden von unserem Team nochmals kurz überprüft werden. Wir nehmen alle Waren an, die wir in den Verkauf geben können. Können wir deine Warenspende nicht in den Verkauf geben, hast du die Möglichkeit, diese gegen Gebühr über uns entsorgen zu lassen.

Abstellen von Waren vor dem Zürcher Brockenhaus (während oder ausserhalb der Öffnungszeiten) ist illegal.

Gerne nehmen wir Bücher an (Romane, Kunstbücher, Kochbücher etc.).  Auch englisch- und französischsprachige Bücher können uns gespendet werden. Bitte beachte, dass wir Bücher jedoch nicht bei dir Zuhause abholen können. Du kannst deine Bücher bei uns via Rampe oder an der Kasse im Erdgeschoss abgeben. 

Nein. Wir bieten keinen klassischen Umzugsservice an.

Nein. Das Abstellen jeglicher Ware vor dem Zürcher Brockenhaus ist illegal (während und ausserhalb der Öffnungszeiten).

Du kannst deine Möbel und Einrichtungsgegenstände jedoch an unserer Rampe (Anfahrt Zollstrasse) abgeben; wochentags zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr und am Samstag zwischen 10:00 Uhr und 15:30 Uhr. Kleinere Gegenstände wie Haushaltswaren und Bücher nehmen wir gerne auch an unserer Kasse im Erdgeschoss an (während den normalen Öffnungszeiten).

Unsere Werkstätten sind mit der Reparatur und Restauration eigener Möbel sehr ausgelastet, daher haben wir nur beschränkte Kapazitäten für externe Kundenaufträge. Gerne kannst du uns deine Anfrage per E-Mail auf info@zuercher-brockenhaus.ch senden.

Ja. Wir bieten Veranstaltungspakete für 10 bis 100 Personen für private und kulturelle Veranstaltungen.

Das Zürcher Brockenhaus ist ein eigenständiger Verein und wird in keiner Weise städtisch oder staatlich subventioniert.

Ja. Wir liefern und montieren deine bei uns erworbenen Möbel sachkundig, sorgfältig und routiniert – schweizweit.

Ja. Wir liefern und montieren deine bei uns erworbenen Möbel sachkundig, sorgfältig und routiniert – schweizweit.

Eine Reservation von Möbeln und Artikeln ist grundsätzlich möglich. Wir reservieren maximal bis zum Ladenschluss des gleichen Tages.

Impressum

Inhalt
Zürcher Brockenhaus

Konzept, Design
Pixelfarm, Bern

Programmierung
Pixelfarm, Bern

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